Mit csináljak amikor nem fizet a megrendelő? Elvégeztem a fotózást, leadtam a kész anyagot, de eltűnik az ügyfél a kész anyaggal. Vagy nem veszi fel a telefont, vagy épp azt mondja nem tetszenek neki a fotók, de felhasználja őket.
Nem fizet a megrendelő
Több módszerrel is megelőzhető a probléma. Íme a legnépszerűbbek:
- Szerződést kell kötni amiben minden benne van. Mikor lesz kész a munka, mikor kapja meg a képeket stb.
- Előleget kell kérni a munka megkezdése előtt, vagy még jobb ha foglalót kérsz.
- Csak akkor szabad leadni a kész anyagot ha megérkezett a fizetés. Sokszor beleestem már én is ebbe a hibába. Egy népszerű mobiltokokat gyártó cég pl. még a mai napig nem fizette ki a fotózásaimat.
Mi az ami nem annyira egyértelmű, de jó ha betartod:
- Mindig legyen meg írásban a munka, hogy mennyit kapsz érte, és stb. Minden részletről és módosításról legyen írásos bizonyítékod, ez később jól jöhet ha megindul az ügy bíróság elé.
- Ne perelj! Főleg akkor ne ha nincs szerződésed. Nincs az a pénz ami megéri a bírósági ügyet. Vagyis van, de olyan összegnél már szerződést is érdemes kötni, és akkor könnyebb egy fokkal a dolog.
Fotók exportálása olyan vevőnek aki még nem fizetett ki
Amikor nyers képeket adsz le válogatásra, és amikor kész képeket megnézésre, de még nincs kifizetve a munka a következőket érdemes megtenned:
- Rakj hatalmas és ronda vízjelet a képekre. Szerepeljen rajta az indok, hogy miért van rajta a vízjel. „pl. nyers képek”
- Rontsd le a minőséget nagyon.
- A méreten is változtass.
- Töröld az exif adatait is a fotónak.
Az én teszt fotóim így néznek ki:
Kifogások és taktikák amiket az ügyfél bevet hogy ne kelljen fizetnie
- Nem tetszenek a fotók, nem olyanok mint vártam – ne adjuk vissza ilyenkor a pénzt, gyakran utólag felhasználják őket. Sőt, eddig csak olyannal találkoztam aki utólag felhasználta az így szerzett „ingyen” képeket.
- Nem veszi fel a telefont, nem válaszol az e-mailekre, stb. Ez is gyakori, miután leadtad a fotókat. Úgy vannak vele hogy majd megnyugszol, és csendben maradsz. Sok esetben be is jön.
- Előbb a képek, aztán a pénz – ezt a módszer kiszűrhetjük a vízjeles tesztképek küldésével.
Mit tegyek ha nem fizetnek ki?
Ha nem volt szerződés és kis összegről van szó, engedd el. Nem ér meg egy pert sem, és azt sem éri meg hogy fölöslegesen energiát, időt és pénzt fordíts rá. Inkább ugorj a következő munkára, és békélj meg azzal hogy ez a cég/ügyfél átvert.
Persze, a későbbiekben egy szavukat se hidd el.
De vannak még módszerek:
- Ilyenkor jön jól az írásos bizonyíték, azt fel tudod mutatni és meg tudod mondani hogy perre viszed az ügyet.
- Mit ne tegyél? Ne írd ki nyilvános a sztorit, ne kezdd el lejáratni a céget, ne szidd őket, és stb. Persze korrekt módon írhatsz nekik nyilvánosan, de első körben személyesen tedd.
- Keresd meg a főnököt. Ha egy cégnek dolgoztál, és nem a főnökkel voltál kapcsolatban, keresd meg és írd le neki szépen és kulturáltan a történetet.
- Mindig legyél udvarias, tisztelettudó és higgadt!
Ellenőrizd a megrendelőt
Olvass véleményeket, és látogasd meg a Feketelista csoportot.
Ebben a facebook csoportban megtalálhatóak modellek, ügynökségek, cégek, és fotósok is. Azok akik valamiért ide kerültek. Amennyiben nem találod ott a leendő megbízod, nagy esély van rá hogy nem fog oda kerülni.
Ha viszont ott a leendő ügyfél, elolvashatod a véleményeket, és a történeteket róla.
Van hasonló sztorid?
Ha van hasonló sztorid írd meg nekem és kiegészítem a cikket. Természetesen, nevek nélkül.
